La Fabrique à Moments
Dernière mise à jour : 27/06/2024
1. Introduction
La Fabrique à Moments s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données.
2. Coordonnées de l’entreprise
La Fabrique à Moments
Adresse : 30 rue Pasteur, 39800 Poligny.
Email : contact@lafabriqueamoments.fr
Téléphone : 0685645100
3. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : Cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.
4. Méthode de collecte des données
Nous collectons des données lorsque vous :
- Remplissez des formulaires de contact sur notre site.
- Vous inscrivez à notre newsletter.
- Naviguez sur notre site via des cookies et des technologies similaires.
- Passez une commande ou utilisez nos services.
5. Finalité de la collecte des données
Nous utilisons les données collectées pour :
- Gérer et traiter vos commandes.
- Fournir un service client efficace.
- Vous envoyer des newsletters et des offres spéciales (avec votre consentement).
- Améliorer notre site web et nos services.
- Respecter nos obligations légales.
6. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous acceptez de recevoir nos communications marketing.
- Exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes et vous fournir nos services.
- Obligation légale : Pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
7. Partage des données avec des tiers
Nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services : Hébergeurs, outils de marketing, services de paiement.
- Partenaires commerciaux : Pour des offres promotionnelles.
- Autorités publiques : Si requis par la loi.
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales applicables.
9. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : Lafabriqueamoments@outlook.com
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.
11. Délégué à la protection des données (DPO)
Si applicable, vous pouvez contacter notre DPO à : contact@lafabriqueamoments.fr
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr
13. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par email.